加价提车、捆绑保险、高额上牌费···深圳4S店潜规则曝光

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提车提价,捆绑保险,高卡费,深圳4S店贷款服务费“隐藏规则”曝光

深圳商报,2019年8月18日由于西安女车主梅赛德斯 - 奔驰权利的“金融服务费”已经曝光,4S店销售的“隐藏规则”已逐渐向公众开放。最近,通过市民和记者的投诉,据了解,4S店不仅收取各种服务费,还有涨价,汽车保险,高端许可费和其他侵犯消费者权益的行为。

如果您在订阅簿上签名,则必须提高价格以获取汽车

支付押金后,我谈到了拿车的时间。当我到车的时候到达,我被告知那里有一个问题。 6月初,张先生在深圳安贞盛凯迪拉克4S店看到了一辆符合国家标准的汽车,希望在7月1日实施新标准之前拿到卡。店铺销售顾问向张先生保证在合同规定的时间内办理合同,张先生支付了5000元押金并签订了订阅书。

到6月中旬,张先生一再被要求接车,但被告知深圳地区的汽车制造商已不再可用,暂时无法处理该车,并将退还张先生的押金。但后来尴尬的是,销售人员说,只要你加5000元,你就可以拿起车。根据张先生的说法,4S店将把汽车出售给出价高于他的客户:“价格高,那我的合同意义何在?”

记者致电深圳安贞盛凯迪拉克4S店就此事,销售经理否认抬高价格的行为,并称该押金可以全额退还。张先生走上了维护权利的道路。在龙岗区消费者委员会的调解过程中,张先生要求对方双倍还款。 4S店不同意。调解被标记为“咨询不一致”,消费者委员会推荐张先生。投诉工商部门或进行民事诉讼。

边球捆绑保险

“如果你不向我们购买保险,那么汽车的价格就不能打折。”当记者问宝马4S店作为消费者时,销售人员说了这个。记者问这是一套伪装的保险?营业员笑着说:“你也买不到保险,所以车的价格不能给你最低价。”

记者随后询问了一家大型国内财产保险公司的销售员。据计算,新车的保费约为9000元。对于消费者来说,商店或外面的保险金是一样的,为什么4S店的销售主动要求在商店购买?一位不愿透露姓名的汽车保险业务员透露,这实际上涉及保险公司对4S店和销售人员的退税,佣金率在15%至30%之间。新车销售疲软,政策回扣成为另一个重要的收入来源。

最近,银行保险监督管理委员会发布了《4S店兼业代理机构捆绑销售保险专项整治工作方案》,要求银行保险监管局和持有保险并行机构执照的4S店进行自查和抽查,以打击捆绑式汽车保险等市场混乱。在记者突击访问的过程中,捆绑保险的强制性要求并不明显。但是,通过销售人员的指导,溢价仍将“自愿”落入商家的口袋中。

卡费太高

在车友论坛上,记者发现收取贷款服务费的现象十分普遍。一位大众汽车4S店的销售人员私下告诉记者,每家商店都有一个财务渗透指数评估,它指的是通过贷款和融资等财务方法购买的车辆占销售车辆总数的比例。这是它背后的汽车金融。公司与4S店之间利益分配的基础。因此,销售人员更喜欢贷款用户。不过,根据消费者委员会的说法,如果发票金额是“金融服务费”,你可以向消费者委员会投诉,而这部分款项可以退还。

贷款服务费不仅受到批评,而且卡费太高。据悉,每个4S店的价格都不统一,这个成本,沃尔沃汽车系统是5000元,马自达汽车系统是3000元。当您查看官方网站时,您可以知道,如果您签署自己的卡,它将不会超过300元,包括文件的费用,车辆的费用,分机号码和相机。在卡上,所有者被“强迫”。